01
Numaranı bağla
İşletme numaranı WhatsApp'ın resmî altyapısı üzerinden bağlarız. Teknik bilgi gerekmez, kurulumda yanındayız.
WhatsApp için Cevaplıyo
Tek numara, bütün ekip.
WhatsApp'a gelen her mesaj ortak ekranında.
Müşterin yazar, saat işlemeye başlar. Kim cevaplıyorsa ekranda görünür, kimse iki kez cevaplanmaz, kimse unutulmaz. Randevu hatırlatmasından kampanya duyurusuna kadar her şey aynı yerde.
Resmî bağlantı · Kart bilgisi istemiyoruz · Taahhüt yok
Nasıl çalışır
Üç adımda hazırsın.
02
Ekibini davet et
Herkes kendi hesabıyla girer. Konuşmayı üstlenen ekranda görünür, aynı müşteriye iki kişi birden yazmaz.
03
Cevapla, hatırlat, duyur
Gelen mesajı yanıtla, süre geçtiyse onaylı mesaj kalıbıyla tekrar ulaş, duyurunu izin veren müşterilerine tek tıkla gönder.
Neler var
WhatsApp için gereken her şey,
tek ekranda.
Ortak gelen kutusu
Bir numaraya gelen bütün mesajlar ekibin ortak ekranında. Telefon elden ele dolaşmaz.
Her sohbette geri sayım
Bekleyen müşteri en öne çıkar, süre uzarsa ekip uyarılır.
24 saat kuralı takibi
WhatsApp, müşterinin son mesajından 24 saat sonra serbest yazmayı kapatır. Kalan süreyi görürsün, süre bitince onaylı kalıpla devam edersin.
Toplu mesaj ve kampanyalar
Randevu hatırlatma, sipariş bilgisi, indirim duyurusu. Etiketle seç, adıyla kişiselleştir, kimin okuduğunu gör.
Kişiler, etiketler, izinler
Müşteri listeni Excel'den yapıştır, etiketle. Toplu mesaj yalnızca izin verenlere gider.
Mavi tik ve “yazıyor…”
Müşterin mesajının görüldüğünü ve cevabın yolda olduğunu anlar.
Fotoğraf, ses, belge, konum
Müşterinin gönderdiği her şey sohbetin içinde açılır.
Yapay zekâ taslak yanıtYakında
Cevap hazır gelir; sen onaylar ya da düzeltip gönderirsin.
Mesai dışı karşılamaYakında
Gece gelen mesaja “sabah ilk iş dönüyoruz” cevabı kendiliğinden gider.
Reklamdan gelen müşteriYakında
Instagram ve Facebook reklamına tıklayıp yazanları ayrı görür, reklamın işe yarayıp yaramadığını ölçersin.
Fark
WhatsApp Business uygulaması ile Cevaplıyo
WhatsApp Business uygulamasıCevaplıyo
Aynı numarayı kullanan kişiTelefona bağlı, sınırlı Bütün ekip, herkes kendi hesabıyla
Kim cevaplıyor belli miHayır Evet, konuşma kime atandıysa
Bekleyen müşteri uyarısıYok Saniyesi saniyesine geri sayım
Toplu mesajYayın listesi; alıcı numaranı rehberine kaydetmeli Etiketle seçilen izinli müşteriler, okunma sayısıyla
Instagram ve site sohbetiAyrı uygulamalarda Aynı ekranda
RaporlarBasit sayılar Hız ve ekip raporları
Ne ödersin
Bir plan ücreti, bir de kuruşluk mesaj ücreti.
WhatsApp, işletmenin gönderdiği mesajlar için mesaj başı küçük bir ücret alır; bunu Meta doğrudan senin WhatsApp hesabından keser. Biz bu ücrete hiçbir şey eklemeyiz, bizim payımız aylık plan fiyatı. Ayda kaç mesaj attığını seç, toplamı gör.
Aylık tahmini toplam
≈ 2.125₺
- Cevaplıyo Başlangıç (+ KDV)1.999₺
- WhatsApp mesaj ücreti (Meta keser)≈ 126₺
- Mesaja eklediğimiz pay0₺
Plan fiyatlarına KDV dahil değildir. WhatsApp ücreti Türkiye'deki numaralar için Meta'nın Ekim 2026 fiyatıyla hesaplanır: kampanya mesajı $0.0109, hatırlatma ve yanıt $0.0009. TL karşılığı yaklaşık kurladır; Meta fiyatlarını dönem dönem günceller.
Sık sorulanlar
Aklındaki sorular
Numaram kapanır mı, risk var mı?
Yalnızca Meta'nın resmî WhatsApp altyapısını kullanırız. Numaranı riske atan gayriresmî yollara, telefon taklidi yapan uygulamalara asla girmeyiz.
WhatsApp ücretini kim alıyor?
WhatsApp, işletmenin gönderdiği mesajlar için mesaj başı küçük bir ücret alır. Bunu Meta doğrudan senin WhatsApp hesabına yansıtır, Cevaplıyo üstüne ekleme yapmaz. Bizim ücretimiz aylık plan fiyatıdır.
24 saat kuralı ne demek?
Müşteri sana yazdıktan sonraki 24 saat boyunca istediğini yazabilirsin. Süre dolarsa müşteriye yalnızca WhatsApp'ın önceden onayladığı mesaj kalıplarıyla ulaşılır. Cevaplıyo kalan süreyi her sohbette gösterir.
Toplu mesaj göndermek serbest mi?
Yalnızca mesaj almayı kabul eden müşterilerine. Randevu hatırlatma ve sipariş bilgilendirmesi rahatça gider. İndirim ve kampanya gibi ticari mesajlarda İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı da gerekir.
Şu an kullandığım numarayı taşıyabilir miyim?
Evet. Kurulumda mevcut numaranı mı yoksa yeni bir numarayı mı bağlamanın sana uygun olduğunu birlikte belirliyoruz.